Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é ASTLA Corretora Seguros Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 08.315.427/0001-90, com endereço na Rua Rego Barros, 1155, Conj. 105, Bloco C — São Paulo/SP. Contato para assuntos de privacidade: seni@astlacorretoradeseguros.com.

2. Quais dados são coletados

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail, perfil (pessoa física, empresa, transportadora ou profissional liberal), interesse e a mensagem que você decidir escrever. O envio só acontece se você marcar a caixa de consentimento.
• Contato direto por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais: os dados que você compartilhar na conversa.
• Dados necessários a uma cotação ou contratação, quando você optar por seguir adiante: dados cadastrais, do veículo, do imóvel ou da empresa, informações de saúde declaradas, dados de beneficiários e demais informações exigidas pela seguradora, operadora ou administradora.
• Dados técnicos de navegação registrados pela infraestrutura que hospeda o site (endereço IP, tipo de dispositivo e navegador), usados apenas para segurança e estabilidade do serviço.

3. Como o formulário funciona

Este site não tem banco de dados. Ao enviar o formulário, as informações seguem do seu navegador para o serviço FormSubmit (formsubmit.co), que apenas as repassa por e-mail para seni@astlacorretoradeseguros.com. O FormSubmit atua como operador desse envio, sujeito à política de privacidade dele.

4. Para que os dados são usados

• responder ao seu contato e agendar conversas;
• elaborar cotações e propostas junto às seguradoras, operadoras e administradoras, quando solicitado;
• acompanhar os contratos, incluindo renovações, revisões e apoio em sinistros;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à corretagem de seguros.

As bases legais são o consentimento, os procedimentos preliminares e a execução de contrato e o cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD. Dados de saúde, quando necessários à contratação, são tratados nas hipóteses do art. 11.

5. Compartilhamento

Os seus dados não são vendidos nem cedidos para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com as seguradoras, operadoras de saúde e administradoras de consórcio envolvidas na cotação ou no contrato que você solicitar, com o operador do formulário descrito acima e com autoridades públicas quando houver determinação legal.

6. Cookies e serviços de terceiros

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio domínio. O mapa do Google só é carregado se você clicar em “Ver o mapa”; a partir desse clique, o Google pode coletar dados de navegação conforme a política dele. Links para WhatsApp, Instagram e Google Maps levam a ambientes de terceiros.

7. Retenção

As informações são mantidas pelo tempo necessário à finalidade que motivou o contato e aos prazos legais e regulatórios aplicáveis. Encerrada a finalidade e vencidos esses prazos, os dados são eliminados.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer deles, escreva para seni@astlacorretoradeseguros.com. O pedido é respondido dentro dos prazos previstos em lei.

9. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS), inclusive no envio do formulário. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente com risco relevante aos titulares, a comunicação será feita conforme o art. 48 da LGPD.

10. Alterações

Esta política pode ser revista a qualquer momento. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.